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El talento de las empresas según LLuís Bassat

El talento de las empresas es el de su gente. Y el talento del presidente, del consejero delegado, o del director general, en definitiva, del jefe, es conseguir que todos los talentos sumen, formando un talento superior. El talento del equipo, el auténtico talento de la empresa.

Pero hay que decir que no todos los talentos suman. Los hay que restan, muy a pesar suyo. Y eso no es falta de talento, o talento negativo, es simplemente que hay gente que posee un gran talento racional y un nulo o negativo talento emocional, o inteligencia emocional como se llama desde la aparición del famoso libro de Daniel Goleman.

Hay empresas que poseen productos excepcionales, únicos, que incluso gente muy normal es capaz de vender. Pero hay muchas otras, cada vez más, que sus productos no son tan excepcionales o tan únicos, y es ahí donde la importancia del talento personal y colectivo es determinante.

Y hay también  empresas donde el producto se crea cada día, como las agencias de publicidad, las consultoras, los bufetes de abogados, etc.… y es en ese tipo de empresas donde el talento personal y colectivo alcanza su máxima expresión.

En mis más de cuarenta años dirigiendo un grupo de comunicación, he conocido gente de todo tipo: desde creativos brillantísimos a directores de cuentas impecables, que además se respetaban y reconocían perfectamente el talento del otro. Pero también he visto como la grandeza humana se hace pequeña por causas tan tristes como la envidia, el orgullo, la incomprensión y tantas y tantas otras más. En esos casos no le ha de temblar la mano al jefe, que ha de hacer de cirujano y cortar por lo sano, extirpar la parte que puede dañar el todo.

Y para detectar esto, hay que tener una gran sensibilidad o un gran profesional de recursos humanos capaz de encender la luz roja cuando sea necesario.

Las personas, los individuos, son importantísimos en una empresa, pero el equipo lo es todavía más. En el fútbol lo vemos cada domingo. En la empresa muchas veces no lo vemos en semanas y semanas.

Antes la persona clave de una organización solía ser el director técnico, o el ingeniero jefe, el creador del producto y responsable de su control de calidad. Ahora, la máxima responsabilidad suele recaer, en la mayor parte de ocasiones, en el director de recursos humanos, en la persona capaz de crear un equipo y de controlar la calidad del funcionamiento de ese equipo. Los productos bien diseñados suelen funcionar durante mucho tiempo. Los equipos son tan cambiantes como las personas que los forman y requieren una atención, un cuidado y una gestión constante para garantizar su buen funcionamiento, siempre.

Lluís Bassat

mayo 24, 2010 Posteado en: Opinión   Leer más

El lado humano de las fusiones

Qué nos ha tocado vivir una época turbulenta desde el punto de vista empresarial es un hecho innegable. El paradigma de “hay que ser grande para sobrevivir” está presente en las sesudas conversaciones de los expertos, y en muchas de las decisiones estratégicas de los últimos tiempos. Esto ha traído consigo un alud de operaciones de fusión y adquisición sin parangón con ninguna otra época. En el mes de octubre de 2008 en Europa el importe de los acuerdos de este tipo se acercaban a billón de  Euros. Y las previsiones nos indican que la tendencia es imparable. Los analistas predicen que se van a batir todos los records (Business Week).

Un hecho especialmente representativo de esta realidad es que en los últimos tiempos las noticias sobre operaciones corporativas son noticia cotidiana en los medios no especializados. Los casos Endesa o Abertis-Autoestrade son ya temas del gran público, que opina, conoce las cifras y a los protagonistas. ¡Son los tiempos que corren!

….Pero las cosas no siempre van como se espera

abril 6, 2010 Posteado en: Artículos   Leer más
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